Growth
  • Liderazgo
  • Carreras Profesionales
  • Corporate
  • Tendencias
No Result
View All Result
Growth
  • Liderazgo
  • Carreras Profesionales
  • Corporate
  • Tendencias
No Result
View All Result
Growth
No Result
View All Result

Neuromarketing y shopping experience

26 mayo, 2014
in Tendencias
0 0
Home Tendencias
20
SHARES
Share on FacebookShare on Twitter

¿A qué estímulos responde el consumidor?

En el punto de venta hay muchos estímulos que atraen al 'shopper' y que son estudiados por la neurociencia
En el punto de venta hay muchos estímulos que atraen al ‘shopper’ y que son estudiados por la neurociencia

La neurociencia cada vez tiene más cosas que aportar sobre los motivos por los cuales un comprador se decanta por un artículo en detrimento de otro y, también, por qué responde ante diversos estímulos de manera consciente y a otros inconscientemente. Por este motivo, Ipsos, una de las compañías globales de investigación de mercados más importantes, ha organizado las primeras jornadas de neurociencia aplicada a la experiencia de compra en el punto de venta, que se celebrarán mañana en Barcelona y el miércoles en Madrid.

Bajo el lema “El valor de la libertad de elección”, expertos en neurociencia y shopper, tanto a nivel nacional como internacional, profundizarán en la comprensión del proceso de elección del comprador ante cualquier estímulo. Una de las participantes será Estrella Fernández, consultora en Marketing y Retail y especialista en Neurociencia cognitiva y Neuropsicología en EADA. Coincidiendo con las jornadas de Ipsos, analizamos con ella el comportamiento del consumidor y la aportación de la neurociencia en el proceso de compra:

¿De qué depende que los consumidores respondan de manera consciente o inconsciente a los diferentes estímulos que reciben en el punto de venta?
Hay diferentes factores. Normalmente, la experiencia previa en compras habituales hace que se hayan creado asociaciones automáticas. También en productos con poco riesgo o poca implicación la decisión de compra se procesa mayoritariamente de forma inconsciente. Otro factor a tener en cuenta es el contexto motivacional. Es decir, cuando tenemos un objetivo en mente no vemos nada más a nuestro alrededor. Podríamos decir que tenemos una auténtica ceguera funcional para lo que no nos interesa.

Estrella Fernández es especialista en Neurociencia cognitiva y Neuropsicología en EADA
Estrella Fernández es especialista en Neurociencia cognitiva y Neuropsicología en EADA

En este sentido, ¿cuál puede ser la aportación de la neurociencia para gestionar y promocionar con éxito marcas y productos?
Por una lado, la neurociencia se suma a los conocimientos de la psicología cognitiva y experimental en la comprensión de los procesos motivacionales, de toma de decisiones y de la interacción con el entorno. Este mayor conocimiento es indispensable para gestionar y promocionar con éxito marcas y productos, creando vínculos emocionales con el consumidor. Por otro lado, proporciona nuevas técnicas de investigación que miden el impacto de los estímulos comerciales y las respuestas que generan en las personas, tanto atencionales como emocionales.

La neurociencia aporta un conocimiento indispensable para gestionar y promocionar con éxito marcas y productos, creando vínculos emocionales con el consumidor

Por último, ¿lo más importante es crear vínculos emocionales con el consumidor?
Los vínculos son importantes porque automatizan las decisiones. Pero los vínculos dependen, a su vez, de la capacidad de las marcas y los productos para ayudar a las personas a conseguir sus objetivos vitales y hacerles sentir bien a corto y largo plazo. Y es en ello en lo que deberíamos poner nuestra energía. Cuando esta asociación se repite, la relación se fortalece.

Share:

  • Tweet

Me gusta:

Me gusta Cargando...

Relacionado

Tags: EspañolEstrella FernándezMarketingNeurociènciaNeuromarketingRetailshoppersmart retail
Share20Tweet
Previous Post

El trabajo, ¿fuente de realización o de frustración personal?

Next Post

Brand storytelling: las empresas se convierten en cuentacuentos

Next Post
Brand storytelling: las empresas se convierten en cuentacuentos

Brand storytelling: las empresas se convierten en cuentacuentos

Deja un comentario Cancelar respuesta

Buscar

No Result
View All Result

Official Blogs

  • Master & MBA Blog

Official sites

  • EADA
  • EADA Campus Virtual
Test - Gestión del tiempo

Mantente al día

eadabarcelona @ Instagram

  •        Ha afectado el COVID al rol del Product Manager    Y a la Cadena de suministro        En los pr  ximos webinars te explicamos cu  l es la situaci  n y qu   podemos hacer para adaptarnos a la era post-COVID    No te pierdas los pr  ximos webinars  Growthtalks gratuitos de este mes de febrero    Inscr  bete haciendo click en nuestra bio                    WeAreEADA  EADAexperience
  •           YA SOMOS 2 000                     Muchas gracias a toda la comunidad digital que nos sigue desde el principio y a las nuevas incorporaciones     bienvenidos                     WeAreEADA  EADAexperience
  •            Quieres mejorar tus competencias en Marketing Digital   E-commerce         Descubre en este  EADAX c  mo sacar el m  ximo partido a tus canales digitales y c  mo convertirlos en canal de venta   WeAreEADA  EADAexperience
  •       Sabes cu  l ha sido la evoluci  n salarial en los   ltimos a  os         Te esperan todas las respuestas en la Presentaci  n del INFORME DE EVOLUCI  N SALARIAL 2007-2020 de  grupoicsa   EADA   Inscr  bete haciendo click en nuestra bio para no perderte los resultados                   WeAreEADA  EADAexperience  evolucionsalarial
  •     En EADA seguimos de celebraci  n               El  InternationalMBA de EADA ha obtenido las posiciones  78 EN EL MUNDO y  21 EN EUROPA seg  n el prestigioso  Global MBA Ranking 2021  de Financial Times        Muchas felicidades a toda la comunidad EADA por hacerlo posible    WeAreEADA  EADAexperience
  •      Muy felices del  kickoff de ayer para dar inicio a las nuevas ediciones de Masters Online                   Gracias a la metodolog  a Immersive Learning estamos conectados en cualquier lugar y momento  garantizando el aprendizaje adaptado a cualquier situaci  n    Empezamos          MastersOnlineEADA  WeAreEADA  EADAexperience
  •       ltimas plazas para el EADAX  Metodolog  as Agile para proyectos  equipos y negocios  que iniciaremos el pr  ximo 15 de febrero        Matric  late y benef  ciate del 10   EarlyBird   EADAXAgile  ConectaConEADA
  •      El principal reto de las empresas de la nueva d  cada es convertir a sus clientes en fans           David Roman  Director de Programa y Profesor de Marketing  Operaciones y Supply Chain  nos deja esta frase para recordarnos la importancia de la fidelizaci  n de cliente y como se vuelve imprescidible en un entorno altamente interactivo y digitalizado                     Y t      eres un  brandlover    WeAreEADA  EADAexperience
  •                                   Y asi   es como se acabo   el Master Ejecutivo en Direccio  n de Marketing en Collbat                         Los participantes presentaron sus proyectos finales ante tribunal y cerraron el programa despue  s de un an  o intenso   pero muy productivo      Mucha suerte a todos en esta nueva etapa    WeAreEADA  EADAexperience  EADACollbato

EADABusiness @ Twitter

  • Liderazgo
  • Carreras Profesionales
  • Corporate
  • Tendencias
Política de Privacidad
Política de Cookies

© 2019 EADA Business School.

No Result
View All Result
  • Liderazgo
  • Carreras Profesionales
  • Corporate
  • Tendencias

© 2019 EADA Business School.

Login to your account below

Forgotten Password?

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
A %d blogueros les gusta esto: