A Laia Casanovas y Pedro Suárez les diferencia la edad y su ámbito profesional pero les une las ganas de retarse y de dar un nuevo salto profesional. Laia empezó en 2018 el Postgrado en Marketing – Product Manager de EADA para adquirir nuevos conocimientos en Marketing y asumir nuevos proyectos estratégicos en esta área. Por su parte, Pedro volvió a EADA en 2018 tras haber realizado el International MBA para ampliar conocimientos en el ámbito de las finanzas y poder dedicarse al análisis financiero. Se graduó en 2019 del Master en Dirección Financiera de EADA. Actualmente, ambos trabajan en lo que deseaban y siguen aplicando en su día a día lo que aprendieron en EADA.
¿Cuáles son las claves para ser empleables actualmente?
Laia Casanovas (L.C.): Para mí la principal clave es ser multitasking. Se buscan cada vez más profesionales con diferentes perfiles, transversales, capaces de tener una visión de 360º de un proyecto.
Pedro Suárez (P.S.): Hay que tener un buen balance entre las hard y las soft skills. Cada vez se valora más la capacidad de transmitir ideas, de convencer o de afrontar desafíos y conflictos. Los profesionales con estas habilidades son los que realmente hacen avanzar a la empresa.
¿Qué oportunidades y desafíos existen hoy en día en el mercado laboral?
L.C.: La globalización nos permite acceder en un solo clic a cualquier trabajo en la otra parte del mundo, lo que te permite trabajar en diferentes ámbitos y países. Pero este beneficio también supone un gran desafío, pues la competencia es mayor.
P.S.: Yo me referiría a la cultura del cambio, que se ha instaurado en cualquier organización y obliga a cualquier profesional a adaptarse a este entorno incierto. De ahí la necesidad de reinventarse continuamente para seguir siendo empleables.
Explícanos, por favor, cuál es tu rol profesional actualmente.
L.C.: Soy ejecutiva de cuentas en Gete Comunicación. Gestiono los proyectos que nos piden los clientes para mejorar sus estrategias de comunicación. También coordino las campañas con el estudio creativo de la agencia.
P.S.: Soy Procurement Risk Manager en Nederland. Formo parte del departamento de Compras donde me responsabilizo de dos ámbitos completamente diferentes. El primero es la compra de la materia prima, que es el cacao. Analizo el mercado, compruebo la calidad de las entregas, visito almacenes, etc. El segundo corresponde al resto de compras de la compañía que hacen posible que el producto llegue a nuestros clientes. Aquí entraría todo lo relacionado con la negociación con proveedores o el análisis del comportamiento de compra, por ejemplo.
¿Cuáles son los principales desafíos que afrontas diariamente y cómo los resuelves?
L.C.: Se podrían resumir en la necesidad que tiene el cliente para poder realizar la comunicación de la mejor manera posible y que sea comprensible para el consumidor final. Es un desafío que se soluciona con una comunicación fluida con el cliente, con quien comento y resuelvo continuamente cualquier duda que surja durante el desarrollo del proyecto.
P.S.: Uno de los más importantes es lograr que los procesos sean más ágiles y eficientes y, al igual que Laia, que la información sea más fluida. El departamento de compras es muy multidisciplinar, muy vinculado a áreas como las de Supply Chain, Calidad, back office… Que todo funcione siendo el nexo con el cliente y el conocedor directo del producto genera muchos desafíos, mucha incertidumbre y cosas que uno no puede controlar directamente. Hay que tomar decisiones con menos información de la que nos gustaría disponer.
¿Qué te motivó a realizar el programa de EADA?
L.C.: Hice el Postgrado en Marketing – Product Manager porque quería mejorar mi formación en el ámbito del Marketing. Mis retos eran comprender mejor las necesidades de mi cliente así como poder ayudarle y facilitar la comunicación para poder desarrollar proyectos con mayor facilidad.
P.S.: Tras realizar el International MBA de EADA entre 2015 y 2017 decidí hacer el Master en Dirección Financiera. El primero supuso un punto de inflexión en mi carrera y en mi vida en general. Me permitió entender las organizaciones de una manera más profunda, desde más prismas. Pero necesitaba dar un paso más: adentrarme en el mundo de las Finanzas, el cual me atraía pero desconocía.
¿Cómo has avanzado en tu carrera a partir de este programa?
L.C.: Gracias al programa he podido mejorar mis habilidades comunicativas y la relación con clientes para desarrollar proyectos muy distintos. Ahora me veo más preparada para defender mis ideas y puntos de vista en todas las campañas que llevamos a cabo con diferentes empresas.
P.S.: Nunca pensé que acabaría analizando los mercados de materias primas día a día. Además, he podido comprender que factores como la psicología humana, la información o el entorno tienen una afectación muy significativa en el precio de un commodity como es el cacao.
¿A quién recomendarías este programa?
L.C.: A cualquier persona interesada en mejorar su formación en Marketing porque te permite tener una visión de todos los procesos que se deben realizar para poder crear un buen plan de Marketing.
P.S.: A todas aquellas personas que estén interesadas en las finanzas, tengan o no experiencia. EADA es una escuela de negocios con un profesorado excepcional y muy cercano, lo que te ayuda mucho a avanzar. Tras realizar dos programas, puedo asegurar que la calidad humana de profesores y compañeros de clase es increíble.
¿Por qué crees que es tan importante reciclarse continuamente?
L.C.: En Marketing reciclarse es básico. Es un área que debido a las nuevas herramientas digitales que aparecen en el mercado está en cambio constante. Esto hace que los profesionales de este sector no nos podamos quedar con los conocimientos adquiridos en la carrera.
P.S.: Aparte de creer firmemente en la mejora continua del ser humano, lo cierto es que para seguir teniendo un hueco en el mercado debes estar constantemente actualizando los conocimientos. Vivimos con la amenaza de la sustitución de los trabajos rutinarios por máquinas. A esto añadiría que las nuevas generaciones están cada vez más preparadas y, también, que los cambios tecnológicos se suceden más rápidamente. Todo ello genera un entorno dinámico y cambiante en el que o te adaptas o te quedas fuera.
¿Qué consejos darías a los líderes empresariales?
L.C.: Deberían potenciar la formación y favorecer que los empleados puedan actualizar sus conocimientos continuamente. Y que sean líderes que motiven a sus equipos para que todos vayamos alineados en la consecución de objetivos y para evitar situaciones de rivalidad.
P.S.: Yo les pediría que fomentaran empresas más sostenibles y humanas. Deben crear ambientes idóneos para el desarrollo de las personas, donde fluya la comunicación y haya el sentimiento de estar haciendo algo positivo. Por otro lado, creo que muchos directivos están demasiado ocupados analizando los indicadores económicos y prestan poca atención al impacto que tiene la actividad de la empresa en la sociedad.