Profesionales de Recursos Humanos y CEOs de empresas de diferentes sectores coincidieron en EADA con motivo de un desayuno debate “Business with purpose. El impacto positivo como faro de actuación”. Este encuentro lo organizamos junto con Top Employers Institute España, que es la autoridad global que reconoce la excelencia de las prácticas de RR.HH., a propósito de la reciente publicación de ‘Top Employers España eBook 2023’. Un total de 118 compañías con sede en España han obtenido el certificado ‘Top Employers España 2023’, siendo reconocidas por la excelencia que demuestran sus prácticas de gestión de RR.HH.-.
El Dean de EADA, el Dr. Jordi Díaz, abrió la sesión haciendo una distinción entre propósito y misión: “El propósito guía la estrategia de la organización al igual que lo hace una declaración de misión. La diferencia es que el propósito debe incorporar explícitamente el problema externo real que la empresa quiere resolver”. En su opinión, a la hora de identificar el propósito, la organización debe plantearse 4 preguntas clave: ¿qué necesita el mundo?, ¿qué hacemos mejor que nadie?, ¿qué nos motiva? Y ¿cómo creamos valor? Para explicarlo, Díaz puso el ejemplo de EADA, “comprometida con el reskilling profesional para regenerar el mundo -lo que implica repensar nuestros modelos de consumo y de producción y promover la equidad social y económica, preservar el medio ambiente y contribuir a un mundo mejor-, con el liderazgo responsable -el multiplier effect que cualquier persona, independientemente de su rol profesional, puede generar para cambiar el mundo y tener un impacto positivo- y con el crecimiento personal y profesional de las personas que se forman en EADA”.
El Dean de EADA explicó varias de las acciones que ha llevado la institución en los últimos años poniendo el foco en la sostenibilidad como eje estratégico. Puso varios ejemplos: la ampliación de programas específicos en sostenibilidad desde 2017, cuando se lanzó el Master in Sustainable Business & Innovation -uno de los primeros en sostenibilidad en Europa-, el impulso en 2020 de The EADA Fund For Positive Impact para generar oportunidades de acceso a la formación directiva para el talento, nuevos partnerships con instituciones comprometidas con la sostenibilidad y el impacto positivo (en 2021 EADA se sumó al Manifiesto para empresas con propósito, presentado por la Fundación B Lab Spain y, un año después, a la iniciativa Barcelona + B para promover el desarrollo de Barcelona para ser más próspera, inclusiva y sostenible) o la creación en 2022 del Sustainability Hub, el centro que aglutina las actividades formativas, de investigación y divulgación de EADA en cuanto a la sostenibilidad, así como su impacto real. Además, la escuela ha incrementado en los últimos años la captación de nuevo profesorado, la mayoría investigadores y expertos en sostenibilidad, para reforzar la capacidad de transmitir el liderazgo sostenible.
Tendencias 2023 para empresas
A continuación, Massimo Begelle, Regional Manager de Top Employers Institute en Italia y España, afirmó que todas las tendencias de 2023 que marcan la hoja de ruta de las empresas tienen como prioridad las acciones centradas en la sostenibilidad, el propósito y el impacto positivo. Así, por ejemplo, aseguró que la toma de decisiones basadas en el propósito representan ya un 88% y, también, que el propósito se integra en la mayoría de prácticas de Recursos Humanos (con un porcentaje del 74%).
Begelle afirmó que en el último año se ha detectado un mayor compromiso de las empresas con la diversidad y la inclusión. Según los datos de Top Employers 2023, se ha pasado del 54% en 2022 al 70% en 2023 en asegurar la representación diversa en todos los niveles de la organización, no solo en las posiciones ejecutivas. Del mismo modo, ha aumentado el número de programas específicos para empoderar a las mujeres, pasando del 65% en 2022 al 79% en 2023.
También hay un cambio de tendencia positivo en cuanto a acciones relacionadas con la sostenibilidad. Por ejemplo, en el último año el 40% de los consumidores eligió marcas que tienen valores y prácticas de sostenibilidad medioambiental. Un 37% escogió marcas que tienen valores y prácticas éticas y un 34% dejó de comprar marcas sobre las que tenía dudas acerca de sus prácticas éticas y sostenibles. Además, un 42% de candidatos/as a un puesto de trabajo afirmó que la ausencia de un programa de sostenibilidad influiría en la decisión de aceptar o no un empleo.
Aparte, Begelle aportó otros datos significativos que ponen de manifiesto este cambio de tendencia en cuestiones relacionadas con la sostenibilidad:
- Han aumentado los programas de voluntariado vinculados a objetivos sociales y ambientales, pasando del 53% en 2022 al 61% en 2023.
- Cada vez son más las empresas que cuentan con un cuadro de mando sobre el desempeño social y ambiental, pasando del 61% al 70% actual.
- También ha aumentado la compensación ejecutiva vinculada a la sostenibilidad, pasando del 41% al 54%.
- Un 64% de los empleados están incentivados a dar apoyo a los objetivos medioambientales de la empresa.
La opinión de las empresas
El encuentro finalizó con un interesante debate sobre propósito, diversidad e inclusión y sostenibilidad en el que contamos con los representantes de tres empresas que son referentes por su impacto positivo: Ricardo Bacchini, People & Organization Director de Volkswagen Group España Distribución, Arantxa Cid, Head of Engagement de Cellnex Telecom, y Santiago Ínsula, Head of HR de Zurich Insurance.
El primer tema de debate giró en torno al propósito. Arantxa Cid explicó que en 2022 redefinieron su propósito junto con todos los stakeholders: “Al final hemos llegado a la definición de que en Cellnex tenemos el compromiso de aportar oportunidades para conectar a las personas”. Santiago Ínsula habló de protección: “Nuestro propósito es proteger no solo a nuestros clientes sino al mundo y a la comunidad en la que vivimos. Para ello, fomentamos el activismo en todas las posiciones y equipos de la compañía”. Por su parte, Ricardo Bacchini habló de “liderar la movilidad individual como sinónimo de libertad”. Como dijo, “implicamos a todos los equipos de la compañía para propiciar esa cultura organizativa y provocar el cambio”. El Dean de EADA Jordi Díaz insistió en la importancia de contar con activistas y embajadores dentro de las organizaciones para llevar a cabo ese propósito, “como ocurre en EADA con nuestros alumnos, que generan un impacto positivo en su entorno profesional y personal”.
También reflexionaron sobre la diversidad y la inclusión en las empresas como eje de crecimiento tanto para las personas como para el negocio. Según Bacchini, “es fundamental contar con equipos diversos que sean un reflejo de la sociedad actual, como también lo es diseñar productos y servicios que den respuesta a las necesidades de todos los colectivos”. A lo que Ínsula añadió: “El concepto de diversidad es muy amplio y va más allá de las minorías y de hombres y mujeres. La diversidad real es no mirar a grupos sino a los individuos, y que puedan expresarse libremente desde cualquier posición en la empresa”. Por su parte, Cid habló de liderazgo inclusivo: “Es clave sensibilizar a todo el equipo en la inclusión. La diversidad sin inclusión no tiene sentido. Todos somos líderes y todos debemos propiciar los entornos diversos e inclusivos”.
Por último, el debate giró en torno a la pregunta qué significa hoy en día ser sostenible. Para Santiago Ínsula, “sostenibilidad es la capacidad de satisfacer tus necesidades de hoy sin limitar la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer las suyas”. Ricardo Bacchini habló de “que cada uno/a sea consistente con sus valores” y Arantxa Cid planteó la posibilidad de “elevar la sostenibilidad a valor desde una mirada holística, teniendo el propósito como brújula en nuestro modelo de negocio”.