Nuestros respectivos mercados se enfrentan a un crecimiento continuo de la rivalidad, importantes procesos de concentración empresarial, sectores maduros con dificultad de diferenciación, clientes cada vez más exigentes y mejor informados, crecimiento de la distribución multicanal, proliferación de nuevos formatos comerciales, concentración de clientes y/o operadores logísticos que nos obligan a perfeccionar nuestras políticas de Key Account Management, constantes procesos de segmentación, diversificación, especialización y/o integración …
En este entorno, nuestra empresa necesita una dirección comercial cada vez más flexible y adaptativa, preparada para plantear nuevas estrategias comerciales, optimizar la organización del departamento, diseñar las redes más adecuadas a cada mercado/entorno, definir políticas de precio orientadas al cliente y al cumplimiento de objetivos estratégicos, utilizar innovadores sistemas de monitorización del mercado y la actividad del equipo de ventas, para anticipar cualquier decisión a la de su competencia y prever escenarios adversos, cuantificar riesgos y tener preparado un plan de contingencia para optimizar su gestión en estos momentos que siempre intentaremos evitar.
Hoy las empresas, más que nunca, necesitan directores comerciales comprometidos, ilusionados con su gestión y con capacidad para cuestionar cualquier proceso existente y proponer soluciones innovadoras que contribuyan a la mejora de la rentabilidad del negocio, sumen valor al cliente y conduzcan a sus respectivos equipos a su máximo potencial de ventas y rentabilidad.
El desarrollo de las habilidades de liderazgo, motivación y comunicación constituyen otra de las claves para alcanzar el éxito como director/a comercial y para ello combinamos nuestras aulas con una de las instalaciones de outdoor training más completas de Europa para ayudarte a mejorar en cada una de ellas.
Estos son los retos que afrontamos en el Programa de Dirección Comercial y Ventas de EADA y que nos han permitido formar a más de 2.500 Directores Comerciales convirtiéndonos en una referencia formativa para esta función directiva. Este programa no solo va dirigido a actuales directores comerciales que desean consolidar sus conocimientos y adaptarlos a los retos del momento sino a cualquier profesional del área comercial y de marketing que visualice en la dirección comercial de ventas un posible futuro donde desarrollarse profesionalmente.
Post escrito por Toni Pinar, Director del Programa de Dirección Comercial y Ventas de EADA.