Más del 80% de las start-ups fracasan en sus primeros tres años. Este dato se suele atribuir a las malas decisiones estratégicas y de negocio de sus CEOs. Sin embargo, en la mayoría de ocasiones se debe a los errores que se cometen a la hora de gestionar el capital humano, que es determinante para asegurar el crecimiento de la empresa en su fase inicial, cuando las rondas de inversión son tan importantes como contar con el mejor equipo.
El problema principal es que la gestión del talento suele recaer sobre los propios emprendedores, que no siempre tienen las bases o las competencias para atraer y retener el mejor talento. Aquí es donde Recursos Humanos juega un papel fundamental. Definir la cultura y el modelo de organización e implementar una estrategia de Recursos Humanos que empodere a los equipos y les alinee con el propósito de la empresa es clave para escalar a un nuevo nivel.
Para dar respuesta a una demanda creciente en el ámbito del emprendimiento EADA lanza el nuevo programa RRHH para Start-ups: Talento, Cultura y Liderazgo, que nace con el objetivo de ayudar a los profesionales de People y CEOs de start-ups para afrontar con mayores garantías su rápido crecimiento, dotando de recursos para acertar en cuestiones como cultura, modelo de organización y talento. “Este programa no está pensado para crear un departamento de People en una start-up, sino para saber gestionar las necesidades y problemáticas relacionadas con la gestión del capital humano en un momento crucial como es su fase inicial, cuando obtienen rondas de financiación y deben tomar decisiones acertadas relacionadas con sus productos y servicios y con su modelo de negocio”, afirma Emma de Llanos, directora de los programas ejecutivos de Recursos Humanos de EADA.
Según De Llanos, a “los emprendedores les preocupa cómo gestionar un crecimiento exponencial, pasando en un año de 30 o 40 personas a 100 o 200, cómo mantener los valores y la cultura organizativa en un contexto tan cambiante, definir el rol del / de la fundador/a e identificar los líderes que se necesitarán para escalar a un segundo nivel, definir la propuesta de valor para los empleados (remuneración, planes de desarrollo y carrera…) y comprender el marco legal”.
Por su parte, Tiago Santos, Alumnus de EADA (graduado del Postgrado en RRLL Estratégicas y Compensación en 2021), Profesor de este programa y General Manager en España y Portugal de Ironhack, asegura que “hay una nueva generación de start-ups, sobre todo digitales, que quieren escalar y transformarse en los próximos unicornios, que necesitan líderes empoderados que apoyen a los CEOs en las decisiones clave sobre cultura, modelos de organización y procesos relacionados con el capital humano”.
Foco en talento, cultura y liderazgo
El programa RRHH para Start-ups: Talento, Cultura y Liderazgo se ha diseñado en base a 6 objetivos concretos:
- Reconocer y anticiparse a los principales retos que se deben abordar en las start-ups para poder asegurar su crecimiento.
- Definir la identidad deseada, la cultura más adecuada, el diseño de la organización y los modelos de trabajo más acertados de acuerdo con su propuesta de valor.
- Conocer los requerimientos legales dependiendo del tamaño de la start-ups así como los tipos de contrato disponibles y otras fórmulas para ajustarse al presupuesto de recursos humanos.
- Diseñar procesos de reclutamiento, recursos y técnicas de selección eficientes que permitan acertar en la adquisición del talento, así como prácticas para mantener y desarrollar el talento.
- Desarrollar las propias competencias de liderazgo personal, de equipos y organización, además de diseñar el modelo de liderazgo más adecuado para la start-up.
- Compartir experiencias y casuísticas con fundadores, expertos y mentores.
Este es un programa de 57 horas con 4 módulos presenciales, uno de ellos en el Campus 3 Collbató. En el primero se darán las claves para definir la estructura de la organización, su identidad cultural así como visionar su propuesta de valor en relación con las personas y el mercado en el que opera. El segundo, titulado ‘Fundamentos para People’, aborda el marco legal que hay que atender dependiendo del tamaño de la organización, así como las mejores fórmulas y alternativas contractuales. El tercero, que gira en torno al desarrollo de liderazgo y que se realiza en Collbató, incide en las habilidades necesarias para desarrollar equipos de alto rendimiento en un clima de trabajo positivo. En el último módulo se adquieren las herramientas para acertar al máximo en las decisiones sobre reclutamiento, engagement y desarrollo de talento.
Según De Llanos, “para una start-up es especialmente importante no sólo acertar en la creación de los equipos sino, también, en dar respuesta de forma rápida a las necesidades de talento”. Y añade: “Además de identificar a las personas que puedan ocupar posiciones de liderazgo, es imprescindible crear el engagement que se necesita en un entorno especialmente competitivo”. Para la profesora de EADA, “se trata de una propuesta de aprendizaje colectivo que, gracias a la experiencia de los profesionales que actúan como facilitadores y mentores, se anticipan las decisiones que cualquier start-up debe abordar para escalar a un segundo nivel”.