Hablamos con la EADA Alumna Chiara Chianese, que se graduó del International MBA en 2019. Actualmente Chiara trabaja como científica de desarrollo en Ferring Pharmaceuticals donde forma parte del equipo de Medicina Reproductiva y Salud Maternal. Su rol pasa por desarrollar soluciones innovadoras en el ámbito de la fertilidad y mejorar el acceso a la tecnología de reproducción asistida (TRA). Durante su año de graduación en el 2019, Chiara creó FERTIBOT, un chatbot que daba apoyo y asesoramiento a los pacientes en tratamiento de fertilidad.
¿Cómo has contribuido a un mundo mejor?
Cuando terminé el Internacional MBA me di cuenta de que podía utilizar mi visión emprendedora y diferentes soluciones innovadoras para resolver problemas del mundo real. Como científica, siempre he tenido la frustración de trabajar sin descanso en el laboratorio sin ver el impacto real en el paciente. Sin embargo, hoy tengo la oportunidad de trabajar en una organización en la que puedo utilizar mis conocimientos y mi energía para acortar esta brecha entre la investigación y la aplicación real para las personas que lo necesitan. Aunque hay toda una serie de dificultades en la ciencia, como la falta de recursos. Gran parte de la inversión en investigación y muchos de los proyectos que a veces duran años y cuestan millones de dólares nunca acaban llegando a los pacientes. Mi compromiso es crear un mundo mejor ayudando a mejorar este sistema.
Todo empezó en EADA, cuando detectaste un problema que querías abordar en relación a la experiencia de los pacientes con problemas de fertilidad. A partir de tu proyecto final en el master creaste una start-up. ¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional desde entonces?
Como científica, solía trabajar con muchos pacientes que tenían problemas de fertilidad. Estaban pasando por un momento muy duro y llevaban una gran carga emocional, por lo que pensé que ofrecerles apoyo en materia de salud mental era una gran manera de crear un impacto para estos pacientes. Mientras trabajaba en mi start-up, una cosa llevó a la otra, y terminé con esta oportunidad de trabajar en una empresa más grande con el mismo propósito y con capacidad de resolver y proporcionar las mejores soluciones en medicina reproductiva.
¿Cuáles son los principales retos a los que tienes que enfrentarte cada día para lograr este compromiso?
Es importante no distraerse con el ruido de fondo al que estamos expuestos cada día. Cuando trabajas en una gran empresa, hay una dinámica que tienes que seguir y los procedimientos pueden ir más lentos de lo que te gustaría, lo que significa que a veces es fácil perder el enfoque y la motivación. Para mí, la acción sin motivación no tiene sentido.
¿Nos podrías explicar tus logros en los últimos años?
Quisiera responder con humildad a esta pregunta sobre los logros, porque creo que aún me queda mucho por hacer. Creo que mi trabajo ha servido para concienciar al mundo sobre lo que es la infertilidad . Se trata de una enfermedad que afecta a mucha gente; sufren no sólo porque quieren tener hijos sino también porque no pueden cumplir con un rol social. Creo que una de las cosas más importantes que he conseguido es poder hablar con toda la gente como he podido y concienciarles de que merece la pena luchar por estos pacientes.
En tu opinión, ¿qué es un profesional o un directivo con un propósito?
Creo que un profesional o directivo con un propósito es alguien que es capaz de alinear su trabajo con algo que es más grande que su nómina y más grande que ellos mismos. Luchan por una causa mayor que les importa.
¿Qué pueden hacer los profesionales para alinear el propósito de una empresa con el bien común?
En primer lugar, creo que el propósito debe definirse desde la perspectiva de la empresa. Es muy común que los empleados se sientan desmotivados porque no tienen muy claro qué están haciendo y por qué lo hacen. Tener un propósito claro también define las acciones que hay que llevar a cabo en la empresa para alcanzar los objetivos.
Aparte de definir el propósito, ¿qué otros aspectos destacarías?
También es muy importante centrarse en la cultura dentro de la empresa, especialmente cuando hay una cultura de mentalidad de crecimiento, porque la empresa crecerá. A menudo vemos directivos con altos cargos que son buenos en la gestión, pero que quizá no tengan toda la información, y luego hay empleados que tienen la información, pero sienten que no pueden actuar sobre ella. Cuando estos dos mundos están alineados, creo que una empresa puede crecer.
¿Qué consejo darías a los futuros profesionales del mundo empresarial para que trabajen con un propósito?
Lo primero que diría a cualquiera es que se conozca a sí mismo. Personalmente, fue muy importante hacer una autorreflexión y entender lo que me importa y poner mi energía en esos objetivos. También es importante que te apasione lo que hagas. Independientemente de tu posición, tienes que hacer el máximo esfuerzo posible porque en cada situación de la vida hay una oportunidad para aprender y cuanto más aprendas, cuantas más habilidades adquieras, más cerca estarás de alcanzar tus objetivos y tu propósito.¿Cómo definirías el concepto de liderazgo sostenible y responsable?
Hay una cita atribuida a San Francisco de Asís que dice “predica el evangelio en todo momento, usa las palabras si es necesario”, lo que significa liderar con el ejemplo. No somos lo que decimos que somos, sino somos como nos comportamos. Creo que la responsabilidad de un líder es inspirar a la gente y ofrecerles un reto que pueden afrontar, porque si les ofreces un reto y una razón para trabajar, darán lo mejor de sí mismos. Creo que las empresas no son organismos aislados, sino que están formadas por personas. Cuando hay directivos y empleados que tienen la misma capacidad para abordar un problema en la sociedad, se crea una empresa con un propósito.¿De qué manera la tecnología es la clave para avanzar en el sector? ¿Hay otros factores?
La tecnología es muy importante. El sector sanitario ya utiliza la inteligencia artificial para predecir nuevos modelos biológicos o interacciones bioquímicas entre moléculas. El problema surge cuando estas nuevas tecnologías se encuentran con el obstáculo de la normativa, que no ha sido actualizada. También es importante que las personas aprendan un nuevo conjunto de habilidades para poder utilizar esta tecnología. Necesitamos una nueva generación de directivos y profesionales del ámbito, que tengan la capacidad de plantear las preguntas adecuadas cuando se trata de este tipo de tecnología.¿Cuál es tu próximo reto en cuanto a tu propósito?
Hace poco cambié de trabajo, así que ahora vivo en otro país y estoy aprendiendo un nuevo idioma. Mi próximo paso hacia mi propósito es aprender todo lo que pueda en mi nuevo puesto, así como tener la oportunidad de conocer a más gente en la empresa. Creo que este es un paso muy importante para mí antes de poder acercarme a mi próximo propósito.¿Dónde te ves dentro de cinco años?
Me veo en el sector farmacéutico porque es donde estoy ahora, pero no descarto a poder cambiar de ámbito algún día. Mi propósito es ayudar a los que han sido ignorados y luchar contra la injusticia, y ahora trabajo para una empresa que comparte estos valores. Quiero estar orgullosa de haber tenido un impacto en las personas a las que sirvo, así como en la gente que me rodea.
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