Marta Arroyo es una de las muchas personas que pasaba diariamente por el Barcelona City Centre Campus de EADA, situado en pleno centro de la ciudad, y se imaginaba en una de las aulas realizando un master. En 2017, dio este paso matriculándose en el Master en Dirección de Marketing y Comercial con el objetivo de profesionalizarse en su rol de Adjunta de Dirección en Festina Group. Sus ganas de proyectar su carrera profesional hacia nuevos desafíos y de tener una visión holística del mundo de la empresa, así como la excelente experiencia que vivió en el anterior master, la llevaron de nuevo a EADA, esta vez, para realizar el master de masters: el Executive MBA.
En la siguiente entrevista, Marta nos explica cómo ha sido la transformación personal y profesional que ha vivido en estos meses.
¿En qué momento decidiste realizar el Executive MBA de EADA?
La idea de matricularme en el Executive MBA de EADA surgió a finales de 2019, cuando decidí poner fin a mi etapa como Adjunta de Dirección en Festina Group. Durante los tres años en que desempeñé este rol pude trabajar de manera transversal con todos los departamentos de la empresa, lo que me retó a ampliar conocimientos y competencias para adquirir una visión holística de cualquier negocio e, incluso, a plantearme emprender mi propio negocio.
¿Por qué te decantaste al final por el Executive MBA y no por otro master?
En 2017 ya realicé el Master en Dirección de Marketing y Comercial de EADA, que me sirvió para profesionalizarme en mi área de competencia laboral en Festina Group. Pero pronto me di cuenta que quería adquirir una visión global del negocio que me permitiera aspirar a un rol más directivo y estratégico.
¿Y por qué escogiste EADA Business School?
Fue una combinación de factores. Cuando era más joven siempre pasaba por la entrada del campus de Barcelona y me imaginaba estudiando allí. Además, siempre me ha interesado desarrollar las habilidades de liderazgo necesarias para dirigir equipos e impulsar incluso un negocio propio. Reconozco que el mundo de la empresa y, más concretamente, el del emprendimiento siempre me ha llamado la atención. Tras comprobar el buen posicionamiento de EADA en los principales rankings internacionales, las buenas opiniones sobre la experiencia de estudiar aquí, el perfil del faculty, con gran expertise en el mundo de la empresa y de la investigación, la historia de la escuela y el entorno inigualable en el que se encuentra el Collbató Residential Training Center me acabé de decidir e inicié el primer programa en EADA.
En este año de pandemia, algunos han optado por el ‘wait & see’ y otros, como tú, por seguir invirtiendo en formación. ¿Crees que ha sido una buena oportunidad para prepararse para los nuevos desafíos del escenario post-Covid?
Absolutamente sí. Los cambios que ya se venían produciendo en la época pre-Covid se han acelerado con la pandemia. Muchos modelos de negocio han quedado obsoletos, lo que ha provocado que muchas empresas se hayan tenido que reinventar para adaptarse a la nueva realidad. Pero en momentos complejos como el actual es cuando más necesitamos reciclar conocimientos y competencias y reenfocar nuestra carrera profesional hacia nuevos proyectos.
¿Qué valoración haces de tu experiencia en el Executive MBA de EADA?
El primer trimestre fue un auténtico tsunami de autodescubrimiento a todos los niveles. Recuerdo las primeras sesiones de liderazgo transformador en el campus de Collbató, que me sirvieron para analizar cómo proyectaba el liderazgo en mi entorno. Fueron sesiones realmente reveladoras y constructivas.
También lo fueron las sesiones sobre Finanzas, un ámbito que desconocía por completo y en que pude profundizar gracias al master y comprender lo importante que es tener un conocimiento financiero en cualquier puesto directivo de una empresa. Sin duda, el Executive MBA de EADA me ha proporcionado las herramientas necesarias para tener una visión holística del negocio, para potenciar puntos fuertes y hacer frente a las debilidades y para llevar a los equipos al máximo rendimiento.
De todo lo aprendido durante el master, ¿qué conocimientos has podido aplicar en tu día a día o crees que te van a servir más en el futuro?
Hasta ahora, sólo he tenido la oportunidad de aplicar el test de personalidad DISC y la metodología de lean management. El test me sirvió para conocer las diferentes tipologías de personalidad y, también, me ofreció nuevos recursos para relacionarme con compañeros de otras áreas de la empresa de manera más eficaz y asertiva. Por otro lado, lo que aprendí acerca de metodologías lean me ha servido para lanzar una app de gestión de tareas en el equipo. De hecho, ya he aplicado en la empresa una prueba piloto que me ha dado mucha información acerca de problemas de gestión que teníamos.
Explícanos cómo es tu día a día en Lunet Facility Services, donde eres gestora de servicios desde febrero de 2020.
Mi rol en la empresa es el de responsable de la gestión integra de los recursos necesarios para prestar servicio a nuestros clientes. Mi principal función es que el equipo que desempeña los trabajos tenga todas las herramientas necesarias, se sienta comprometido con el servicio que damos y, siempre, optimizando de una manera equilibrada los costes necesarios.
¿A quién recomendarías el Executive MBA de EADA?
A cualquier profesional que tenga que interactuar de una manera transversal en su organización con otros equipos y a aquellos empresarios que necesiten las herramientas para impulsar su equipo y negocio a un nivel más. Si además buscan una experiencia única en clase el Executive MBA de EADA es una excelente opción. Desde el primer día, la interacción con los compañeros fue impresionante. Todos procedíamos de sectores diferentes, lo que enriquecía mucho las sesiones con aportaciones muy interesantes desde distintos enfoques.
¿Cómo te ves a corto plazo, en un plazo de 5 años?
Lunet Facility Services está en pleno crecimiento y me han ofrecido un plan de carrera. El próximo salto que contemplo en esta empresa es ya como Gerente de negocio.