La personalización, el acompañamiento y la flexibilidad son las señas de identidad de las formaciones y la consultoría de EADA Corporate, que ha ido adaptando su trabajo a las necesidades de una economía global y compleja, en constante cambio, lo que se ha denominado realidad VUCA (volátil, incierta, compleja y ambigua). Por ello, esta área ayuda a las empresas a afrontar desafíos tan importantes como el liderazgo transformacional y colaborativo, la cultura digital, la gestión del talento, la comunicación de alto impacto, el agile project management, el design thinking, el zen business, el executive branding, la customer centricity, la gestión emocional y la resiliencia, el liderazgo 3.0 y aspectos ligados a las nuevas tecnologías, como el análisis de Big Data o el SIARD (Simulador de Alto Rendimiento Directivo).
Las empresas afrontan desafíos como el liderazgo transformacional y colaborativo, la cultura digital, la gestión del talento o la comunicación de alto impacto
Según Oriol Ripoll, director de los programas In Company de EADA, “las escuelas de negocios no sólo ofrecemos masters y postgrados, también diseñamos programas a medida para empresas de diferentes sectores y tamaños”. En su opinión, “las demandas empresariales han ido cambiando en los últimos años, fruto de las intensas mutaciones culturales que estamos viviendo”. Por ello, continúa, “a la tarea formativa se añade, cada vez más, la de consultoría, coaching y mentoring e incluso, en ocasiones, actuaciones de urgencia face-to-face, todo ello dentro de la gran especialidad de EADA, que es la gestión del talento”.
El equipo, coordinado por Oriol Ripoll, está integrado por cuatro Corporate Managers especializados en diferentes sectores de la economía: Marc Voltas para el sector del retail, Laura Robert para farmacia y banca, Lourdes Cortada para la administración pública y las asociaciones sociales y empresariales y Luisa Bonilla para la industria y las TIC. Cada uno de estos sectores tiene sus propias particularidades y solamente el contacto constante con el mundo empresarial permite a EADA Corporate estar al día de todo lo que sucede y se necesita. “Somos los embajadores y los interlocutores de EADA en las empresas”, dice Oriol Ripoll, quien asegura que “no solamente ofrecemos formación y asesoría sino que, además, hacemos branding para que estas empresas vengan a EADA a reclutar, detectamos nuevas tendencias y descubrimos potenciales profesores asociados”.
130 proyectos anuales
Durante los últimos años, EADA Corporate ha trabajado con una media de 90 empresas, realizando más de 130 proyectos anuales. El área cuenta con una base de datos de aproximadamente 700 compañías, construida a partir de las relaciones personales y profesionales de los Corporate Managers, aunque hay otros canales, como los académicos, Alumni, programas abiertos carreras profesionales o la propia dirección y el Patronato. El trabajo de prospección forma parte del día a día de esta área. “El feedback que recibimos depende mucho de la manera de hacer de cada empresa, de si tiene o no la voluntad de facilitar el crecimiento de sus empleados”, asegura Lourdes Cortada.
Los programas que ofrece EADA Corporate van desde un master corporativo a medida de 200 horas de duración hasta formaciones de 80 horas, programas de tres días o jornadas únicas sobre un tema concreto
Entre los proyectos en marcha se detecta un incremento del número de clientes de empresas nacionales con vocación internacional y de filiales de multinacionales. Estratégicamente, estas empresas de mayor tamaño permiten realizar sucesivas ediciones de un mismo programa e incrementar el grado de fidelización.
El contenido, la duración, la disponibilidad y el presupuesto determinan el formato de las acciones, que pueden ir desde un master corporativo a medida de 200 horas de duración hasta formaciones de 80 horas, programas de tres días o jornadas únicas sobre un tema concreto. Entre los hitos, se halla la formación, en seis ediciones, de los 300 directores de los Centres d’Atenció Primària de l’Institut Català de la Salut de Catalunya.
El limitado número de participantes, que nunca sobrepasan los 25, es uno de los puntos fuertes. Incluso, en pro de la calidad de la formación, se desdoblan grupos cuando es necesario. “Si una empresa realiza una inversión, es lógico que sea exigente. Nos piden grupos reducidos y experienciales”, afirma Laura Robert. Las formaciones son impartidas por profesorado de EADA full-time o asociado, aunque, en casos particulares, se incorporan expertos externos; y en programas de larga duración se nombra siempre un director académico. Tras la finalización de los programas, EADA Corporate realiza un seguimiento de los resultados y una evaluación, del índice de satisfacción.
El emplazamiento de las formaciones se divide a partes iguales entre los campus de EADA, en Barcelona y Collbató, y las acciones que se desarrollan en las propias empresas, combinando en algunas ocasiones varios espacios.