Mar 162015
 

Executive Meeting 2015: Claves para liderar la transformación digital en la empresa

Imagen correspondiente al Executive Meeting 2014, que giró en torno al liderazgo de alto rendimiento.

Imagen correspondiente al Executive Meeting 2014, que giró en torno al liderazgo de alto rendimiento.

Todo está a punto para el Executive Meeting 2015, el encuentro anual de antiguos alumnos de EADA, que se realizará el próximo 20 de marzo en el Palau de Congressos de Catalunya. Bajo el lema “Preparado para ser un directiv@ digital”, la edición de este año analizará las competencias digitales que necesitan los perfiles directivos para conseguir sus objetivos en la empresa.

Según un estudio elaborado por la consultora RocaSalvatella, son ocho las competencias digitales que se requieren para el éxito profesional: conocimiento digital, gestión de la información, comunicación digital, trabajo en red, aprendizaje continuo, visión estratégica, liderazgo en red y orientación al cliente. En base a estas competencias se vertebrará el evento, con ocho ponencias de 20 minutos cada una, impartidas por varios expertos que, además de explicar su experiencia, expondrán varios casos prácticos.

Aparte, a lo largo del evento se darán a conocer las conclusiones de una investigación, realizada con el apoyo de la consultora Penteo, sobre un modelo de habilidades digitales necesarias para conseguir esas 8 competencias. Este estudio lo han llevado a cabo los profesores asociados del departamento académico de Marketing, Operations & Supply Chain de EADA Ramon Costa y Lluís Rosés –este último es también coordinador de la comunidad BnT de EADA Alumni–.

De izquierda a derecha, los profesores de EADA Ramon Costa y Lluís Rosés junto a la directora de EADA Alumni, Eva García, revisando las conclusiones de su investigación sobre las habilidades digitales de los directivos.

De izquierda a derecha, los profesores de EADA Ramon Costa y Lluís Rosés junto a la directora de EADA Alumni, Eva García, revisando las conclusiones de su investigación sobre las habilidades digitales de los directivos.

Tras analizar más de 40 habilidades agrupadas en seis grupos –creatividad e innovación, engagement, conocimiento/aprendizaje, liderazgo y comunicación, prestigio y relevancia, y productividad–, este informe da las claves para mejorar las habilidades digitales en cuatro ámbitos: el directivo –cómo desarrollar una imagen de marca personal en las redes para ser visibles en el mercado, el equipo –cómo compartir información en la empresa a partir de diversas herramientas de información, como Skype o Dropbox–, la organización –qué tecnologías son las más adecuadas para mejorar los procesos internos de la empresa y optimizar recursos, como, por ejemplo, el cloud computing o el Big Data– y el entorno –cómo podemos utilizar las redes sociales para conocer lo que hacen los competidores y lo que opinan de nosotros los clientes–.

Transformando personas, equipos y negocios

A partir de los datos de ambas investigaciones, los ponentes explicarán cómo la digitalización está transformando personas, equipos y negocios. Y es que, como constata el informe de RocaSalvatella, todo ha cambiado: “Lo digital define sobre todo una nueva manera de relacionarnos. Como individuos usamos constantemente dispositivos móviles, redes de interacción e instrumentos de comunicación para determinar en quién confiamos o qué servicios contratamos. Al mismo tiempo, las organizaciones están en pleno proceso de transformación repensando qué es lo que valoran sus clientes, modificando su cadena de valor de acuerdo a lo digital, implantando nuevos procesos y probando nuevos modelos de negocio que les permitan mantener la diferencia competitiva que les asegure su sostenibilidad”.

Las organizaciones están en pleno proceso de transformación repensando qué es lo que valoran sus clientes, modificando su cadena de valor de acuerdo a lo digital y probando nuevos modelos de negocio

El auge del móvil en nuestra sociedad  constata la transformación digital de nuestro entorno.

El auge del móvil en la sociedad constata la transformación digital de nuestro entorno.

Según el estudio, “cambia la manera de fijar los objetivos de negocio, la manera de formar equipos, la forma de liderarlos, los flujos de información y distribución del conocimiento, las relaciones con los clientes, los sistemas de innovación y desarrollo de negocio, los procesos financieros, las operaciones y, también, la evaluación y seguimiento de esas acciones y procesos”.

En este contexto, se necesitan cada vez más directivos que sean capaces de impulsar y liderar esta transformación digital. Según Ramon Costa, “aunque la adaptación a los cambios que propone la digitalización corresponde a todos los profesionales de la empresa, sí es cierto que es responsabilidad de los equipos directivos adquirir un fuerte compromiso a la hora de impulsar el desarrollo interno de la cultura digital y de estas competencias digitales”.

Digital no es sinónimo de tecnológico

Por este motivo, apunta Lluís Rosés, “además de tener un amplio conocimiento sobre las nuevas dinámicas digitales, los perfiles directivos deben contar con otras competencias que van más allá de lo digital, como ser capaces de gestionar la información, trabajar en red, aprender continuamente y adaptarse al cambio”. Y añade: “Deben ser profesionales con autonomía, capacidad de liderazgo y fuerte orientación al cliente”.

Los perfiles directivos deben ser capaces de gestionar la información, trabajar en red, aprender continuamente y adaptarse al cambio

Los profesores Costa y Rosés coinciden en que la transformación digital en la empresa debe ser compartida entre todos los profesionales pero liderada por los directivos.

Los profesores Costa y Rosés coinciden en que la transformación digital en la empresa debe ser compartida entre todos los profesionales pero liderada por los directivos.

Costa también incide en la actitud de cambio y adaptación constante que se exige al directivo para liderar esta transformación digital, “pues hay que salir de zonas de confort y explorar nuevas posibilidades”. En su opinión, “todavía hay muchos directivos que desconocen el potencial de la tecnología como un valor añadido y un factor diferenciador con respecto a la competencia”.

En esta línea, Eva García, directora de EADA Alumni, asegura que “sólo con profesionales competentes digitalmente podremos hablar de organizaciones competentes”. Por el contrario, advierte, “las empresas que no se adapten a este nuevo paradigma están condenadas a desaparecer, pues los cambios se suceden muy rápidamente y la competencia es feroz”. Así lo constata la investigación de RocaSalvatella: “Las organizaciones que incorporan las lógicas digitales son más competitivas, obtienen mayores beneficios financieros y superan a sus homólogas menos digitales en ingresos, rentabilidad y valoración en el mercado”.

Inscríbete aquí

https://www.youtube.com/watch?v=Cqs48YgiK7M&feature=youtu.be

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